Se você tem alguma
dúvida sobre segurança da informação (antivírus, invasões, cibercrime, roubo de
dados, etc), vá até o fim da reportagem e utilize a seção de comentários. A
coluna responde perguntas deixadas por leitores todas as quartas-feiras.
O endereço de e-mail pode já não ser a ferramenta mais
importante de comunicação na internet para alguns. No entanto, ele ainda detém
– para qualquer um – a função de “identidade” na internet. O login do Facebook
– considerado por muitos o “substituto” do e-mail – é um endereço de e-mail.
Os serviços de pagamento
na internet, como o Paypal, identificam um usuário pelo endereço de e-mail.
As lojas on-line enviam
boletos, notas fiscais – contendo seus dados pessoais, como CPF e endereço
físico – para seu endereço de e-mail.
Bancos possuem serviços
que enviam informações sobre a conta bancária e cartões de crédito para o
endereço de e-mail. Operadoras de telefonia já sugerem que clientes optem pela
conta digital, não impressa, enviada para o e-mail – ou acessada por meio de um
login e senha que podem ser recuperados com o endereço de e-mail.
Na verdade, a maioria dos
sites na internet depende do endereço de e-mail para realizar o procedimento de
recuperação de senha. Ou seja, parte-se do pressuposto que uma confirmação por
e-mail é o que garante a legitimidade de uma troca de senha.
O aplicativo Wickr, que promete enviar mensagens “não rastreáveis” pelo
iPhone oferece um diferencial: não exige o cadastro de um endereço de e-mail na
conta.
O endereço de e-mail é
interessante para ser usado como uma “identidade” na internet porque o
internauta não pode, com comodidade, usar vários endereços diferentes e
legítimos. Os endereços menos utilizados acabam não sendo verificados e,
portanto, não servirão para que se acompanhem novidades ou se cadastrem coisas
importantes.
Também não é algo simples
de se trocar, porque as mudanças precisam ser comunicadas aos contatos e
efetivadas nos diversos serviços em que o endereço foi usado.
É possível usar vários
endereços de e-mail, ou mesmo redirecionar uma caixa para outra. Mas tudo
precisa ser configurado, senhas precisam ser lembradas ou anotadas e, no caso de
encaminhamentos automáticos, o internauta acaba com uma única caixa de e-mail
verdadeira.
Apesar de todo esse peso
que se coloca sobre o e-mail, é ele que muitas pessoas acessam de computadores
públicos, como lan houses, ou da faculdade. É ele que fica registrado no
celular, com a senha cadastrada e mensagens sendo recebidas automaticamente.
Mas boa parte dos
serviços de e-mail também é alvo de softwares que roubam senhas – os mesmos
programas conhecidos por roubarem senhas de banco, inclusive. O endereço de
e-mail é útil para os criminosos por vários motivos:
- Um criminoso pode enviar e-mail para outras vítimas a partir do e-mail roubado, infectando contatos da vítima ou outras pessoas.
- O criminoso pode fazer o download da caixa de entrada e cadastrar o endereço de todas as pessoas com quem a vítima troca mensagens, aumentando a lista que será usada para enviar novos golpes e também a lista que pode ser vendida para spammers para publicidade indesejada.
- Alguns endereços de e-mail, como o Gmail, dobram como logins de redes sociais. No caso, o Orkut e o Google Plus.
- Muitas pessoas usam a mesma senha que usam no e-mail para serviços que usam o e-mail como login.
Esses pontos, associados
à tendência recente de que caixas de e-mail são gigantes e não mais precisam
ter nenhuma mensagem apagada, fazem do endereço de e-mail um alvo interessante
e muito perigoso.
É preciso ter ciência
disso e começar a tratar o e-mail com mais cuidado do que você trata qualquer
coisa na internet, exceto, talvez, sua conta bancária. Comece usando uma senha
única e forte para seu endereço de e-mail.
Reserve uma conta de
e-mail adicional para coisas importantes e evite divulgá-la ou acessá-la de
locais públicos – inclusive do celular, porque é fácil de perder o aparelho ou
ser roubado.
O e-mail é uma ferramenta
de comunicação, mas também sua identidade na internet – ou pelo menos o mais
próximo do que existe de uma “identidade”. Você não precisa usar o mesmo
endereço para as duas funções.
Fonte: Tech Tudo
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